Política de privacidad de Rentit (la aplicación de gestión de RentitRev)
1. Quién trata tus datos
- Responsable: RentitSpain S.L. (en adelante, «Rentit»), NIF B88767751, Avenida San Agustín 26, Local 4, 18600 Motril (Granada), España.
- Contacto: info@rentitspain.com · [teléfono]
- Responsable de privacidad: [nombre, o «no aplica»]
Rentit es un programa de gestión para empresas que alquilan alojamientos turísticos (reservas, facturación, comunicación con huéspedes y propietarios, gastos). Esta política explica qué datos tratamos cuando usas la aplicación (app.rentitrev.com) y cuando conectas cuentas de terceros, como Google.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Datos de tu cuenta de usuario (nombre, correo, teléfono, empresa) | Darte acceso a la aplicación y avisarte de lo que pasa en tu empresa | Contrato |
| Datos de reservas, huéspedes y propietarios que tu empresa introduce o recibe de los canales de venta | Gestionar las estancias, facturar, liquidar a propietarios y cumplir obligaciones legales (registro de viajeros, facturación) | Contrato · obligación legal |
| Mensajes con huéspedes y propietarios (correo, WhatsApp) que tu empresa conecta | Mostrar y contestar las conversaciones desde un solo sitio; proponer respuestas con ayuda de inteligencia artificial que tu equipo revisa antes de enviar | Contrato · interés legítimo |
| Facturas de proveedores que llegan por correo | Registrar los gastos de tu empresa y su IVA | Contrato |
| Datos de uso técnico (registro de accesos, errores) | Seguridad y detección de fallos | Interés legítimo |
Los datos de huéspedes y propietarios los introduce y controla tu empresa: Rentit actúa como encargado del tratamiento por cuenta de ella (artículo 28 del RGPD), según el contrato de servicio.
3. Datos de Google (Gmail): qué hacemos y qué no
Rentit permite conectar cuentas de Google para dos cosas, siempre con tu permiso expreso y separado:
- Enviar correo en nombre de tu empresa (permiso gmail.send): las facturas, liquidaciones y avisos salen desde tu propia cuenta de Gmail. Rentit no lee tu buzón con este permiso.
- Leer el correo (permiso gmail.readonly), solo si tu empresa lo activa: para traer a la aplicación las facturas de proveedores que llegan como adjunto y las conversaciones con huéspedes. Rentit nunca envía, borra, mueve ni modifica nada de tu buzón con este permiso.
Con los datos de Google:
- Solo los usamos para dar el servicio que has activado en la aplicación. No los usamos para publicidad, no los vendemos, no los cedemos a terceros y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial generales. La ayuda de IA que propone respuestas se limita a la conversación que estás viendo y no conserva el correo para aprender de forma general.
- Los permisos (tokens) se guardan cifrados en nuestros servidores en la Unión Europea y solo los usa el servidor; ninguna persona de Rentit los ve.
- Puedes retirar el permiso cuando quieras: desde la propia aplicación (Configuración → Integraciones → «Desconectar») o desde tu cuenta de Google (myaccount.google.com → Seguridad → Aplicaciones de terceros). Al desconectar, Rentit borra el permiso guardado y deja de acceder.
- Guardamos únicamente los datos necesarios para la función: de una factura de proveedor, el PDF y sus datos fiscales; de una conversación, el texto del mensaje y sus adjuntos. No copiamos tu buzón entero.
The use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
En castellano: el uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
4. Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores que necesitamos para dar el servicio, con contrato de encargado y garantías adecuadas:
- Alojamiento de servidores: [proveedor, país de la UE].
- Copias de seguridad: [proveedor] (cifradas).
- Envío de correo y WhatsApp: Google (cuando conectas tu cuenta) y [proveedor de WhatsApp].
- Inteligencia artificial para proponer textos: [proveedor], solo con el texto necesario para la respuesta y sin usarlo para entrenar sus modelos.
- Lectura de facturas (OCR): [proveedor], solo el documento de la factura.
- Firma de contratos y cobro: [proveedores].
- Administraciones públicas cuando la ley lo exige (registro de viajeros, Hacienda).
No transferimos datos fuera de la Unión Europea salvo a proveedores con cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de facturación y contables: los años que exige la ley (mínimo 4-6 años).
- Reservas y comunicaciones: mientras dure el contrato con tu empresa y [X] años después, salvo obligación legal distinta.
- Permisos de Google: hasta que los retires o desconectes la cuenta.
- Registros técnicos: [12] meses.
Cuando tu empresa deja de usar Rentit, puede pedir la exportación de sus datos y su borrado.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@rentitspain.com (indica quién eres). También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Si eres huésped o propietario de una empresa que usa Rentit, dirígete primero a esa empresa, que es la responsable de tus datos.
7. Seguridad
Cifrado en tránsito (HTTPS) y de los secretos en reposo, control de acceso por usuario y permisos, registro de actividad, copias de seguridad cifradas y revisiones de seguridad periódicas.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí y, si el cambio es importante, te avisaremos en la aplicación.
Controller: RentitSpain S.L., NIF B88767751, Avenida San Agustín 26, Local 4, 18600 Motril (Granada), Spain — info@rentitspain.com.
Rentit is a property-management application for short-term rental companies (bookings, invoicing, guest and owner communication, expenses). This policy explains what data we process when you use the application (app.rentitrev.com) and when you connect third-party accounts such as Google.
What we process and why. Your user account data (to give you access and notify you); booking, guest and owner data entered by your company or received from sales channels (to manage stays, invoice, settle with owners and meet legal duties); messages with guests and owners from channels your company connects (to show and answer conversations in one place, with AI-suggested replies that your team reviews before sending); supplier invoices received by email (to record expenses and VAT); technical logs (security). For guest and owner data your company is the controller and Rentit acts as processor under a data-processing agreement.
Google user data. Rentit lets you connect Google accounts for two separate purposes, each with your explicit consent: (1) sending email on behalf of your company (gmail.send) — Rentit does not read your mailbox with this permission; (2) reading email (gmail.readonly), only if your company enables it, to import supplier invoices attached to emails and guest conversations — Rentit never sends, deletes, moves or modifies anything in your mailbox with this permission. Google data is used only to provide the feature you enabled; we do not use it for advertising, do not sell or share it with third parties, and do not use it to train general AI models. Tokens are stored encrypted on EU servers and used only by the server. You can revoke access at any time from the app (Settings → Integrations → Disconnect) or from your Google Account; on disconnection we delete the stored token and stop accessing your data. We keep only the data needed for the feature (the invoice PDF and its fiscal fields; the message text and attachments of a conversation), never a copy of your whole mailbox.
The use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Sharing. Only with processors needed to provide the service (hosting and backups in the EU, email/WhatsApp delivery, AI text suggestions with no training on your data, invoice OCR, e-signature and payments) and with public authorities where the law requires it. No transfers outside the EU without adequate safeguards.
Retention. Accounting data for the legally required period; bookings and communications while the contract lasts and [X] years after; Google tokens until revoked; technical logs [12] months. On termination your company can export and delete its data.
Your rights. Access, rectification, erasure, objection, restriction and portability: write to info@rentitspain.com. You may also complain to the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).
Security. HTTPS, encryption of secrets at rest, role-based access, activity logging, encrypted backups and periodic security reviews.
Gestión profesional para administradores de propiedades turísticas.